Muc Now

Hilfe

Hier findest du Antworten, Kontakt und Hilfe zu Muc Now – ob App, Website, Konto oder Event-Einreichung.

Olympiapark in München im Tageslicht
Support soll schnell zur richtigen Stelle führen.
AppWebsiteEventsKontakt
Foto: Nico Hartnauer · Pexels

Schnell zur richtigen Hilfe

Wenn etwas nicht stimmt, schick uns möglichst konkret, wo es passiert ist. App-Probleme, kaputte Links, falsche Eventdaten, Radar-Themen und Einreichungsfragen landen über Kontakt direkt bei Muc Now.

Hilfreiche Angaben

Für App- oder Website-Probleme helfen Gerät, Browser, Betriebssystem- oder App-Version, ungefähre Uhrzeit, betroffene Ansicht, Eventtitel, Link und eine kurze Beschreibung. Bei Eventkorrekturen helfen Datum, Ort, Quelle und Screenshot.

App

Ansicht, App-Version, Gerät, Standortfreigabe und was du gerade getippt hast.

Website

Link, Browser, Gerät und ob Radar, Suche, Cookie-Auswahl oder Formular betroffen ist.

Eventdaten

Eventtitel, Datum, Ort, Quelle und welche Angabe korrigiert werden soll.

Neue Events

Neue Veranstaltungen bitte nicht als Support-Nachricht schicken. Dafür gibt es die Einreichungsseite mit Foto, Ort, Zeit, Preis, Link und bestätigter Veranstalter-E-Mail.